短信营业厅


无需去营业厅排队或等待语音接听，动动手指发送短信10086至10086便可接入，按照回复短信操作即可完成业务办理。业务菜单看得见，逐级步骤更清晰，办理确认步步为营。真凭实据在眼前，业务办理更放心！

资费标准：客户发送和接受短信均免费。

例如:发送101到10086,即可获知您的实时话费总额信息。

 

短信营业厅指令菜单

总菜单指令

一级菜单指令

指令说明

二级菜单指令

指令说明

10086或H

1

话费查询

101

实时话费总额

102

余额查询

103

帐单查询

2

业务办理

201

话费信使

202

彩铃业务受理

203

订阅甘肃手机报

205

WLAN业务

3

套餐办理

301

GPRS5元套餐

302

GPRS10元套餐

309

关闭GPRS功能

4

梦网服务

0000

查询梦网订制信息

00000

退订梦网业务

5

服务信息查询

根据客户目前已开通的业务，查询目前已开通的业务功能和主套灿类型。

6

密码服务

601

密码修改

602

密码重置

7

积分服务

701

积分查询

702

积分礼品查询

703

积分捐赠

8

热点业务介绍

801

12593长话业务介绍

802

话费信使业务介绍

803

彩铃业务介绍

804

每日甘肃业务介绍

805

兰州晚报业务介绍

806

GRPS套餐资费介绍

807

短信回执业务介绍

808

WLAN业务介绍

809

飞信业务介绍