中国移动通信集团甘肃有限公司

中国移动通信集团甘肃有限公司（China Mobile Group GanSu Co., Ltd），简称中国移动甘肃公司（China Mobile Gansu，缩写CMGS），隶属于中国移动通信集团公司（中央直属国有特大型骨干企业），是中国移动有限公司（香港注册，香港、纽约上市）全资间接拥有的外商独资企业，具有独立的法人资格，下设14个市（州）分公司、70多个县（市、区）分公司。

中国移动甘肃公司在甘肃省专注于移动通信网络的建设维护、业务开发，通信产品的市场经营、信息化服务等现代通信、信息业务。主要产品和服务有移动电话通信业务（包括语音、数据、多媒体等），IP电话及互联网接入服务；拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌，服务网号有“139”、“138”、“137”、“136”、“135”、“158”等。

中国移动甘肃公司自1999年9月8日成立以来，以创建世界一流通信企业为目标，迎难而上，开拓创新，以用户需求为导向，卓有成效地建设“三张网”（通信网、渠道网和信息网），实现了持续、高效、和谐发展。建设了全省覆盖最广、容量最大、技术先进、质量卓越的移动通信网，市、县、乡镇覆盖达到100%，行政村覆盖达到98%，全省人口覆盖率达到90%，网络运行质量持续保持业内领先。建成了立体的服务营销渠道网，在所有市、县、乡镇均建立了自办、合作营业厅，在绝大多数行政村都建立了服务站或委托了代办员，并与省内主要银行机构实现了合作收费。建立了全省集中的客户服务中心，共600多名话务员为客户提供7×24小时热线服务（接入号码为10086）。还开通了网上营业厅、短信营业厅等电子渠道。建设了服务于各行各业集团客户和个人客户的移动信息网，除为客户提供基本的话音业务和来电显示、短信息、彩信、彩铃、随E行、手机上网、手机报纸等丰富多彩的新业务外，还致力于拓展移动信息服务，着力推广集团行业信息化和农信通、校信通、气象通、警务通、银信通等重点行业应用业务，使广大客户通过手机即可获得丰富的信息服务。

截至2007年末，甘肃移动全省用户总数已突破600万户，占61%的市场份额；客户满意度领先竞争对手13个百分点；业务收入全面超过省内最大的通信运营商，成为区域市场的主导者。

公司自身快速发展的同时，甘肃移动始终不忘回报社会，长期勇担社会责任，致力于做优秀企业公民、促和谐社会构建。几年来共投入资金数亿元，用于扶贫济困、抢险赈灾和支持教育、环保、文化等公益事业。2007年又在全省实施了“移动惠万家，助建新农村”工程，独家承担全省“村村通电话”工程任务的同时，捐助农业生产、农民医保、农村文化等工作，为建设社会主义新农村和构建和谐社会做出了积极贡献。

多年来，甘肃移动的优良业绩、优质服务和对社会的突出贡献，赢得了省上领导、社会各界和广大客户的广泛赞誉，中国移动甘肃公司相继被评为全国诚信单位，甘肃省优秀企业、文明单位、精神文明建设“双十佳”典型单位等，2006年荣获全国五一劳动奖状，2007年被评为全省助建社会主义新农村先进单位，并荣获甘肃经济创新企业特别成就奖；公司所属各单位诚信经营、规范服务，受到了各级政府部门的肯定、表彰和广大客户的普遍好评。

甘肃移动将在中国移动通信“正德厚生、臻于至善”核心价值观的指引下，以“创无限通信世界、做信息社会栋梁”为企业使命，以“成为卓越品质的创造者”为企业愿景，致力于“做世界一流企业”和“成为移动信息专家”，努力实现从优秀到卓越的新跨越，为用户、为社会提供更高水平、更加全面、优质的服务，为助推经济社会发展、和谐社会构建做出新的更大贡献。