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+ 业务介绍 +
国际短信业务是指中国移动通信的移动客户与中国大陆以外国家或地区运营商的客户之间发送和接收短信息的业务。
+ 面向客户 +
甘肃移动签约客户。
+ 资费标准 +
中国移动通信客户在中国大陆地区发送国际短信至中国大陆以外地区运营商(指与我公司开通短信互通业务的运营商,下同)的客户,每条为1.00元。 中国移动通信客户漫游到中国大陆以外的国家和地区后发送国际短信至中国大陆以外地区运营商客户,每条为“短信漫游出访资费标准×115%+1.00”元。 中国移动通信客户漫游到中国大陆以外的国家和地区后发送短信至中国移动通信客户(短信国际漫游),每条为“短信漫游出访资费标准×115%+0.10”元。 中国移动通信客户漫游到中国大陆以外的国家和地区后发送短信至中国联通的客户(短信国际漫游),每条为“短信漫游出访资费标准%+0.15”元。客户接收短信不收费。
+ 受理渠道 +
客户可以通过网站、客服电话以及营业厅三种方式了解业务的相关信息。
1、网站:可登陆www.gs.chinamobile.com,了解业务的详细信息;
2、热线电话:拨打客户服务热线10086,了解业务信息;
3、营业厅:亲临甘肃移动各营业厅,咨询业务信息。
+ 设置使用 +
客户无需申请即可在国内使用国际短信业务,如客户漫游到中国大陆以外的国家和地区发送国际短信需先开通国际漫游功能。
短信中心设置同国内短信中心设置。目前已可发送短信的手机,无需重新设置。
用户在编辑完成短信内容后,有二种方式发送:一种是在发送号码处输入:国际代码(00)+国家代码+用户号码;一种是在发送号码处输入:"+"+国家代码+用户号码也可发送国际短信。
+ 常见问题 +
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