国际短信和短信国际漫游

+ 业务介绍 +

   1、国际短信业务：中国移动客户（在中国大陆地区或漫游到中国大陆以外的国家和地区）与中国大陆以外的国家或地区运营商的客户之间发送或接收短信的业务。

注：中国移动通信的移动客户在国际漫游时与国内运营商的客户之间发送和接收短信均不属于国际短信范畴。

2、短信国际漫游业务：是指中国移动通信客户漫游到中国大陆以外的国家和地区后与国内运营商客户之间发送和接收短信的业务。

+ 面向客户 +

    国际短信业务中国移动所有在网用户均可使用

+ 资费标准 +

1、国际短信

·中国移动客户在中国大陆地区发送国际短信至中国大陆以外地区运营商（指与我公司开通互通业务的运营商）的客户，每条为1.00元。

·中国移动客户漫游到中国大陆以外的国家和地区后发送国际短信至中国大陆以外地区运营商客户，每条为“短信漫游出访资费标准”*115%+1.00元。

2、短信国际漫游

·中国移动通信客户漫游到中国大陆以外的国家和地区后发送国际短信至中国移动通信客户，每条为“短信漫游出访资费标准”*115%+0.1元。

·中国移动通信客户漫游到中国大陆以外的国家和地区后发送国际短信至中国联通客户，每条为“短信漫游出访资费标准”*115%+0.15元。

3、客户接收短信不收费。

4、国际来访用户发送短信2元/条。

+ 受理渠道 +

客户可以通过网站、客服电话以及营业厅三种方式了解业务的相关信息。

1.网站：可登陆www.gs.chinamobile.com，了解业务的详细信息；

2.热线电话：拨打客户服务热线10086，了解业务信息；

3.营业厅：亲临甘肃移动各营业厅，咨询业务信息。

4.国际短信：用户无需另行申请国际短信功能，只要开通短信功能即可正常使用。

+ 设置使用 +

    1、发送国际短信方法：

客户发送国际短信时，在编辑完短信内容后，在发送号码处输入：

国际字冠（00/+）+国家代码+客户手机号码，即可成功发送。

例：中国移动客户A给希腊移动用户B发送短信（希腊国家代码30，用户号码2106177889），则发送号码处应输入：00（或+）302106177889。

2、国际漫游时发送短信方法：

客户在国际漫游时，发送短信和在国内发送方法一致：

·当给国内（指中国）客户发送短信时，在发送号码处直接输入接收方11位手机号码即可；

·当给国外客户（指中国以外）发送短信时，在发送号码处输入国际字冠（00/+）+国家代码+客户手机号码，即可成功发送。

+ 常见问题 +