关于甘肃移动
业余差点系列赛河北赛区巡回赛落幕
发布日期:2009-04-14 19:37:51
迎着明媚的阳光,踏着绿色的草地,呼吸着清新的空气,
据介绍,“全球通”是中国移动国内网络覆盖最广泛、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的服务品牌,同时,“全球通”用户也是其高端客户。“为了提升高端客户的满意度,体现全球通俱乐部‘精细化、差异化、个性化’的服务主旨,我们于去年6月在石家庄、保定、廊坊成立了全球通VIP高尔夫俱乐部。”河北移动副总经理郭永宏高兴地表示,截至目前,共吸纳“全球通”钻石卡、金卡、银卡客户上千人,可向会员提供一套全方位的服务,包括会员比赛、订场、教学培训、差点系统、咨询发布等服务内容。
‘追求客户满意服务’是中国移动的服务宗旨,我们始终致力于为客户提供最优良的网络,最优质的通信服务,在不断扩大服务范围的同时,我们公司还努力让客户享受到尊贵典雅的高品质服务,全球通VIP高尔夫俱乐部的成立和比赛的举办,就是我们的成功尝试。”河北移动副总经理黄瑜表示,所有高尔夫俱乐部会员,在全国各地打球时都可以通过统一的12580热线享受优先、优惠、优质的订场服务。高尔夫俱乐部是继绿色通道、积分回馈、机场易登机、京津冀跨区服务后,针对高端客户的精品服务。
河北移动对此次活动重视,总经理张连德、副总经理黄瑜和郭永宏亲临赛场为选手们加油助威。河北移动总经理张连德表示,“全球通代表的不仅仅是一个移动通信的品牌,还是一个体现细致入微、个性化服务的实践者。通过高尔夫运动独特魅力与全球通品牌的完美结合,让‘尊崇备至,享我所想’的服务理念得到充分诠释,让用户真切体会‘创造卓越的移动生活’的真意。”
省高尔夫球协会有关人士表示,此次比赛有别于一般的单纯你争我夺的比赛,更多的是企业对客户的回馈及互动。这是区别于简单销售电信产品的增值服务,也是品牌价值的很好体现。对此,河北移动总经理张连德解释说,“本次活动为高尔夫爱好者提供了一个相互交流的机会,架起了沟通的纽带和桥梁,并为客户提供了多方位的增值服务。通过俱乐部与相关厂商资源密切合作,形成多赢局面,是我们努力的目标。”“服务是企业的立命之本,我们所做这一切,都是为了使客户感到物有所值,甚至物超所值”。张连德的话意味深长。
 
