企业名片使用案例

    1) 服务性行业
商场，饭店，宾馆，旅行社，娱乐中心，汽车4S店，培训会展，物业管理。

    客户需求：希望宣传品牌和服务，VIP会员管理，发布促销信息，实现个性化服务。

    功能实现：消费者使用企业名片，自动成为VIP会员,享受会员服务(会员档案，折扣优惠，促销通知，活动公告，积分管理，抽奖和短信反馈等)。

    效益分析：发短信就打折，发短信就上网，发短信就入会，增强了商家和消费者之间的互动，规避了无目的垃圾短信群发，实现“一毛钱”的管理革命。

    客户类型：

    2) 政府，事业单位

    客户类型：政府机构，行业协会，事业单位。

    客户需求：希望向广大老百姓提供手机能够访问，便捷的信息查询和公告服务。

    功能实现：用户通过模糊搜索，或直接发送实名进入政府移动门户(短信和WAP网站)，查询各类通告，办事流程，联系电话，并通过短信WAP等方式进行反馈留言，建立了政府与百姓互动平台。

    效益分析：发短信就查询，发短信就上网，发短信就留言，政府可以通过企业名片对所有手机用户公开政务流程和公告，大大提高老百姓对政务公开的满意程度，实现和谐社会。

    企业名片在移动营销和客户关系管理中的应用举例

    1) 产业集群/产业镇 ：针对产业镇诸多企业希望发布信息的需求，将产业镇上千家企业名录，产品信息和价格信息等关键信息建立在企业名片系统中，然后面向上下游客户提供便捷的行业信息查询服务（可以查企业黄页信息，最新报价等）

    2) 餐饮娱乐/美容健身：发短信，就打折，就入会(手机号就是会员号)，促销通知，节日祝贺，护理小贴士，客户调查

    3) 旅游行业：发短信，就打折，就入会，查阅精品路线，短信留言，旅游团集合通知，旅游行程安排通知，事故线路紧急通知，客户满意度调查。

    4) 政府公安：领导热线， 应急响应系统，案情通报和布控，短信报警，政策普及宣传， 短信倡廉。

    5) 房地产/物业管理：楼盘推荐，开盘通知、缴费提醒、停电停水通知、物业维修保养通知，小区应急响应系统。

    6) 汽车4S店：查询4S店分布点（例如广本在广东的所有4S点），短信留言，保养提醒，车辆年检通知，保险到期提醒，使用技巧，自驾游通知，备件到达通知。

    7) 商场零售：发短信，就打折，就入会，查询商品在商场楼层位置和相应折扣，会员管理，促销活动通知。