手机常见问题


PIN码，PUK码

１、什么是PIN码？什么是PUK码？

答：PIN码就是SIM卡的密码，初始PIN码是1234。当启用PIN码后，相当于给SIM卡加了一个密码，该SIM卡密码与使用哪部手机无关，把SIM卡插入任何一部手机，每次打开手机电源时，手机屏幕上都会提示要求输入PIN码；若连续三次输入错误的 PIN码，SIM卡被自动锁住。PIN码可由客户进入手机菜单自行修改。 PUK码是SIM卡解锁码，当客户连续输入三次错误的PIN码时SIM卡被锁住，此时可输入PUK码进行解锁。PUK码是六位数。如果连续10次输入错误的PUK码，手机内的SIM卡将自动报废。PUK码目前不向客户提供。

２、什么是PIN2码？什么是PUK2码？

答：SIM卡有两个PIN码：PIN1码和PIN2码。我们通常讲的是PIN码就是PIN1码。它是SIM卡的密码，用来保护SIM卡的安全。PIN2码也是SIM卡的密码，但它跟网络的计费和SIM卡内部资料的修改有关，所以中国移动不向客户公开PIN2码。手机上的“计费”功能是与网络配合，完成相关计费功能用的，所以PIN2码是保密的。普通客户不用理会PIN2码。即使PIN2码锁住，也不会影响手机正常通话。手机的PIN1码和PIN2码初始状态都是关闭。当客户PIN2码被锁住时，可用PUK2码进行解锁。目前PIN2码、PUK2码均不向客户提供。