网络常见问题


国际漫游业务

A:在国际漫游之前，需要为手机开通国际长途、国际漫游功能。到韩国和日本需要到中国移动营业厅租用专用手机，到美国等美洲国家漫游须使用三频手机。

B：在国际漫游时，手机上会自动显示当地移动运营商的名称或网络代码。

C:在国际漫游时，如果手机不能自动搜索到与中国移动开通了国际自动漫游业务的移动运营商的网络，或者希望选择某个网络，客户可以进行手动选网。不同型号的手机手动选网的操作方式不同，一般在网络选择菜单中。

D: 在某些国家或地区的交界处，由于GSM网络信号在交界地区会出现交叉覆盖，有可能出现客户在某一国家或地区，而手机却选择了另一个国家或地区的网络。解决办法是注意手机屏幕上显示的移动运营商的名称或网络代码，如出现上述情况，通过手动选网选择相应的运营商的网络即可。

E: 国际漫游的资费是由漫游地运营商规定的，各个运营商规定的资费标准不同。具体资费请登陆中国移动集团公司网站查询。

F: 拨叫方式

·一般拨叫当地电话直接拨被叫号码

· 拨叫国际长途需在被叫号码前加国际字冠和被叫国家代码。如拨叫中国移动电话的拨号方式是：国际字冠+86+移动电话号码，拨叫中国固定电话的拨号方式是：国际字冠+86+区号+固定电话号码。各个运营商的国际长途接入码不同，详细信息查阅省库国际漫游资料。

·拨号常见问题

如用户在国际漫游状态下不能主叫，请先确定用户的拨号方式，如用户拨号方式正确，且用户国际字冠使用的不是“+”时，建议用户用“+”代替所有国家的国际字冠（用户如使用00等字冠时可能会影响主叫），因为“+”是国际通用的国际字冠。

G: 移动客户出访漫游后，如有疑问可用本手机拔打+8613800100186，获取服务。