◎ 业务介绍

中国移动手机邮箱业务是通过中国移动GPRS网络，实现端到端的安全连接，实时主动地将邮件推送到用户手机终端的一种全新的移动办公应用业务系统。用户可以在手机上通过手机邮箱业务随时随地收发、查阅、回复、转发和管理电子邮件及附件。方便、高效、灵活，安全。手机邮箱业务目前支持近百款手机终端。

 

◎ 面向客户
    适用于中国移动全部入网用户

◎ 资费标准

     

◎ 受理渠道

     

（一）开户方式

手机邮箱开户分WEB、WAP、短信三种方式

1、互联网（web）方式

访问手机邮箱首页http://mail.139.com，选择“注册”，在弹出的页面中输入您的手机号，系统将发送确认数字到您的手机，输入正确的确认数字后，您就可以选择套餐类型，随后设置您的邮箱登录密码，即可完成注册，如有需要您还可以选择订购增值业务功能。

2、wap方式

通过手机上网，访问移动梦网－MO新生活－手机邮箱，系统会自动为您开通自由邮。

3、短信方式

发送“KT”到10658139开通免费的“自由邮”。

发送“KD”到10658139开通动感邮。

发送“KQ”到10658139开通全球邮。

·登录密码以短信方式发送到客户手机上，客户可登录邮箱修改密码。

（二）销户方式

1、互联网（web）方式

访问手机邮箱首页http://mail.139.com，选择“注销帐号”即可。

2、短信方式

发送短信“XH”到“10658139”即可。

◎ 访问方式

     

手机邮箱系统提供普通邮箱的所有功能，同时结合移动网络特性，可通过多终端访问和收发邮件，成为手机邮箱的一大亮点和区别于其他邮箱的优势所在：

1、通过互联网

访问地址：http://mail.139.com

2、通过邮件客户端软件

访问时，需进行以下设置：

POP服务器地址：pop.139.com；

SMTP服务器地址：smtp.139.com

3、通过WAP上网访问

梦网路径：移动梦网->MO新生活->手机邮箱

4、短信访问

用户可以发短信“YJ”到10658139根据短信提示即可收发邮件

◎ 常见问题

     

1、什么是手机邮箱？

答：139手机邮箱中国移动最新推出的针对所有移动用户的免费普遍数据服务，它除了具有基本邮箱的所有功能之外，还具有和手机紧密结合的独特优势，139手机邮箱不仅仅可以在电脑上使用，也可以在手机上使用的。可以订购邮件到达短信通知，彩信点播邮件、网络硬盘等等功能。

有手机就有邮箱，一切由您掌握！ 感谢您对139手机邮箱的支持！需要提示您的是：139手机邮箱还向您提供了内容广泛的联机帮助，您只需单击右上角的“帮助”按钮即可。

2、更改手机邮箱套餐何时生效？

答：自由邮当月转动感邮/全球邮立刻产生相应包月费用；动感邮/全球邮转自由邮当月仍收取包月费用，次月按自由邮费用收取；动感邮转全球邮当月收取动感邮费用，次月收取全球邮费用，全球邮转动感邮当月收取全球邮费用。

3、手机邮箱能否群发短信及彩信？

答：手机邮箱可以群发短信及彩信。短信群发每次最多50条，彩信群发每次最多10条。

4、通过手机邮箱中的短信邮差发送短信时，手机可否直接回复该短信？

答：可以直接回复该短信，回复短信同时发送至手机和手机邮箱中。

5、通过手机邮箱中的彩信邮差发送图片时，图片大小是否有限制？如超过规定的大小能否发送出去？

答：通过彩信邮差发送图片时，图片大小不能超过73K，如超过73K系统会提示用户修改到小于73K方可发送。